الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر رتش مان!
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

  1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني www.richmanstores.com أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام موقعنا.

  1. تغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية عند نشرها على موقعنا الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام موقعنا بعد إجراء أي تغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.

  1. المنتجات والخدمات

يقدم متجر Richman مجموعة من منتجات الشيشة الفاخرة، بما في ذلك الشيشة والفحم والإكسسوارات.

  • التوافر: جميع المنتجات تخضع للتوافر، ونحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو رفض أي طلب حسب تقديرنا.
  • وصف المنتجات: نسعى لضمان أن تكون أوصاف المنتجات دقيقة. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون الأوصاف أو الصور أو المحتوى الآخر على موقعنا خالية من الأخطاء أو كاملة أو محدثة.
  1. التسعير والدفع
  • التسعير: جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • الدفع: نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان. يجب دفع كامل المبلغ عند إجراء عملية الشراء.
  • الضرائب والرسوم: قد تخضع الأسعار للضرائب والرسوم الإضافية، بما في ذلك رسوم التوصيل.
  • رسوم التوصيل: سيتم عرض أي رسوم توصيل إضافية بوضوح أثناء عملية الدفع وستُدرج أيضًا في فاتورة الضريبة التي تُرسل عبر البريد الإلكتروني.
  1. الشحن والتوصيل
  • الشحن: نوفر خدمات الشحن المحلي داخل الإمارات العربية المتحدة. يتم تنفيذ الشحن بواسطة شركة توصيل خارجية. ستختلف تكاليف الشحن وأوقات التوصيل بناءً على موقعك.
  • أوقات التوصيل: بينما نسعى لمعالجة وتسليم الطلبات إلى شركة التوصيل بسرعة، فإن أوقات التوصيل الفعلية تخضع لجداول الشركة وإجراءاتها.
  • تفاصيل العنوان ورقم الاتصال: تقع على عاتقك مسؤولية تقديم تفاصيل عنوان الشحن بشكل دقيق وكامل بالإضافة إلى رقم اتصال صالح. قد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة إلى تأخيرات أو فشل في التوصيل، ولن نكون مسؤولين عن ذلك.
  • مسؤولية الفقدان: تنتقل مسؤولية فقدان أو تلف المنتجات إليك عند تسليمها من قبل شركة التوصيل إلى العنوان المحدد في طلبك.
  1. الإرجاع والتبديل

نحن نسعى لتحقيق رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع للحصول على معلومات مفصلة حول الإرجاع والتبديل، بما في ذلك الشروط والإطارات الزمنية.

  1. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملك لـ Richman أو للمرخصين لنا وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

  • القيود: لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي محتوى من موقعنا دون إذن كتابي صريح منا.
  1. مسؤوليات المستخدم

يوافق المستخدمون على استخدام موقعنا لأغراض قانونية فقط والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يجب عدم الانخراط في أي أنشطة احتيالية أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو تعطيل تشغيل موقعنا.

  1. إنشاء الحساب (إن وجد)

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حساباتهم وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابهم. إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به، يجب عليك إخطارنا فورًا.

  1. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى موقعنا وخدماتنا وفقًا لتقديرنا، دون إشعار مسبق، إذا كنا نعتقد أنك انتهكت هذه الشروط والأحكام أو شاركت في أي نشاط غير قانوني.

  1. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Richman مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

  1. القوة القاهرة

لن تكون Richman Store مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية، أو النزاعات العمالية، أو الانقطاعات في سلاسل التوريد.

  1. الروابط إلى مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث لراحتك. نحن لا نصادق أو نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع.

  1. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير موقعنا وجميع المنتجات والخدمات المقدمة “كما هي” دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن يكون موقعنا خاليًا من الأخطاء أو آمنًا أو يعمل دون انقطاع.

  1. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • حل النزاعات: تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.
  1. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني : info@richman-official.com